Оплата через СБП
Product Design · Финтех
Раньше в приложении был единственный способ оплаты — баланс кошелька. Мы решили подключить оплату через СБП (Систему быстрых платежей), чтобы привлечь и удержать пользователей из России — начали с витрины игр, с прицелом на постепенную раскатку на другие сервисы. Но добавить новый способ оплаты значило заново пересмотреть весь флоу оплаты — и я использовала это, чтобы заодно исправить давнюю проблему в нём.
Роль:
Product Designer
Год:
2026
Узнайте всю историю —
Проблема
Старый флоу оплаты содержал лишний шаг. Пользователь выбирал услугу, вводил данные, нажимал «Выбрать способ оплаты» — и открывался боттомшит с единственным вариантом «Кошелёк». То есть система предлагала выбор там, где выбора не было. Этот шаг держали намеренно — как «осознанное подтверждение» перед оплатой, чтобы пользователь не заплатил случайно. Но по сути он решал проблему подтверждения костылём: имитировал выбор ради паузы перед платежом. С появлением СБП выбор способа оплаты наконец становился настоящим — и это был повод пересобрать флоу правильно.
Цель
Добавить СБП как полноценный способ оплаты и заодно убрать лишний шаг из флоу. Разделить две задачи, которые раньше решались одним костыльным экраном: выбор способа оплаты, теперь реальный, и подтверждение платежа честное, а не имитация выбора.
Результат
Оплата через СБП открывает приложение для российских пользователей — это был запрос самой аудитории. Заодно флоу оплаты стал короче и честнее: пропал экран-заглушка, а подтверждение платежа теперь показывает реальные данные операции, а не имитирует выбор.
Выбор способа оплаты стал настоящим
Раньше выбор способа оплаты был экраном-заглушкой с единственным вариантом. Теперь способ оплаты выбирается через компонент с балансом кошелька: тап открывает боттомшит, выбор способа сразу его закрывает — без лишнего подтверждения. Когда выбор один, флоу не заставляет пользователя «выбирать». Когда появляется СБП — выбор становится осмысленным.
Честное подтверждение платежа
Вместо кнопки «Выбрать способ оплаты» появилась кнопка «Подтвердить платёж». Она открывает боттомшит со всеми данными по операции — что оплачивается, сколько, каким способом. Пользователь видит полную картину и подтверждает осознанно. Этот экран решает реальную проблему: защищает от случайных платежей. Человек может тестировать приложение, тыкать по кнопкам из любопытства — и подтверждение не даёт ему случайно отправить деньги. Раньше эту роль играл фальшивый «выбор способа оплаты», теперь — честный экран подтверждения с реальными данными.